タブレットペンの感度や設定がおかしくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/15 15:22:50
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:2941
ID:94088
from sorako_srrnc さん
2017/07/15 13:00:22
 
ペンタブレット

タブレットペンの感度や設定がおかしくなりました

 


今朝(7/15)、クリスタを立ち上げ、絵を描こうとしたところ、ペンの設定が変わっており、
ペンの側面のサブボタンによる消しゴムが効かなくなっていました。
また、描き心地もおかしいです。感度が圧倒的に悪くなっています。
細かい点を連続で描こうとすると、点と次の点がむすばって画面に反映されます。

7/13(木)の夜に描いていたときは特に問題もなくいつもどおりでした。
気付いたらクリスタが更新されていましたが、これはいつ頃のことなのでしょうか?
どうやら自動アップデートされたようでしたので、はっきりとした時期は分かりませんが、
このアップデートによる不具合じゃないかと思っています。

使用PC:vaio z
ノートパソコンの画面がタッチパネルなので専用スタイラスペンで描きこんでいます。
PCでの設定は特に変わったところはなく、ペンの感度も良いです。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他( Windows 10 HOME  )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他( VAIO Z )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/15 14:55:03
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

>気付いたらクリスタが更新されていましたが、これはいつ頃のことなのでしょうか?
>どうやら自動アップデートされたようでしたので、はっきりとした時期は分かりませんが、
>このアップデートによる不具合じゃないかと思っています。

CLIP STUDIO PAINT及びCLIP STUDIOは自動的にアップデートされることはなく、
直接アップデータをダウンロードいただいた上で更新を行うか、CLIP STUDIOから
アップデートの項目を選択いただいた上で、手動での更新が必要となります。

その為、以下の内容についてご確認ください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのVAIO Zの詳しい型番:

・「更新されていました」とのことですが、どちらを確認され更新されていると
 確認されたか、詳しい項目や箇所をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]内の[使用するタブレットサービス]の
 項で[Wintab]と[TabletPC]のどちらが選択されているかお知らせください。
 また、[TabletPC]を選択いただき、CLIP STUDIO PAINTを再起動した上で動作を
 ご確認ください。

・VAIO UpdateとWindows Updateは、更新する項目のない最新状態でしょうか。
 最新状態でない場合、最新状態にしていただき、動作をご確認ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sorako_srrnc
さん
2017/07/15 15:22:50
ご回答ありがとうございます。


TabletPCモードにすると先ほどまで、指先で画面に触れた際にも線が描ける状況だったのですが、
再起動したところ、通常と同じようになりました。

ありがとうございます
お手数おかけいたしました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合