ソフトウェアが起動し無事ライセンスも登録できました。
迅速な対応ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
ソフトウェアが起動しない |
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CLIPSTUDIOPAINTのインストールガイドをみながら進めていたのですが10pの項目2で詰まっています。 PAINTをクリックしてもソフトウェアが起動せずシリアルナンバーの入力画面までいけません。再起動もしましたがだめでした。どおすればよろしいでしょうか? 使用タブレットはインティオスPROです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧から
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストールしていただき、
アンインストールが完了しましたらPCを再起動してください。
再起動後、下記のページから最新版のソフトウェアを改めてダウンロード
いただき、再インストールをお試しください。
※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、
設定等は削除されません
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO
及びCLIP STUDIO PAINTの起動をご確認ください。
上記で改善がない場合、以下の情報をお知らせください。
・お使いのペンタブレットの詳しい型番:
・インストール中のタブレットドライバのバージョン:
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・CLIP STUDIO左側の[PAINT]をクリックいただき、CLIP STUDIO PAINTを
起動しようとした際、エラー等メッセージが表示される場合、その全文を
お知らせください。
・以下の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]をダブルクリックしていただき、
CLIP STUDIO PAINTが起動できるかどうかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT
ご確認の程、よろしくお願いいたします。