勝手に初期化 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/31 15:10:51
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閲覧数:2166
ID:94203
from owee さん
2017/07/30 22:25:27
 
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勝手に初期化

 
昨日clip studio paintを起動したら、いきなり初期化してました。
何かのバグでも起こったのかと思い、clip studio paintを再起動しても、同じでした。
ペン設定も、ショートカットも、ダウンロードしたツールも、一度clip studio paintを消して起動すると無くなります。また、毎回[ウィンドウ]メニューの[ワークスペース]→[基本レイアウトに戻す]を押さなければ、キャンバスのみの表示になります。横のパレットなどはありません。[基本レイアウトに戻す]を押せばパレットは戻りますが、これもclip studio paintを一度消して起動すると、またキャンバスしか表示されません。
ついでに、ショートカット設定では[ツール]以外の設定領域は画像のようになります。

本当に困りました。
ご対応よろしくお願いします。

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■バージョン:1.6.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/31 10:14:29
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ご申告の状況から設定フォルダに何らかの問題が発生している
可能性がございます。

お手数ですが、以下の手順をお試しいただき、事象に改善が
みられるかご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIO PAINT及びCLIP STUDIOを終了してください。

2.Finderの[移動]メニュー→[書類]をクリックします。

3.[書類]フォルダ→[CELSYS]フォルダ内にあります
  [CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダの名前を
  [1CLIPStudioPaintVer1_5_0]に変更してください。

4.CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作をご確認ください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのグレード:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名:

・ご使用のタブレットドライバのバージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をデフォルトの場所から
 変更されている場合には、そちらのインストール先をお知らせ
 ください。

・現象が発生する前にアプリケーションやOSの強制終了があったなど、
 お気づきの点がございましたらお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
owee
さん
2017/07/31 15:10:51
お早い返信ありがとうございます。

教えていただいた手順通りにしたら、無事元のclip studio paintになりました。
本当にありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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