セットアップがライセンス登録まで進みません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/07/31 12:11:03
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ID:94205
from わんこたい さん
2017/07/31 01:05:43
 
インストール/動作環境

セットアップがライセンス登録まで進みません

  クリスタをインストールしてセットアップしようと思ったのに、「セットアップの準備」から「プログラムを変更、修正、または削除します」という項目が出て来て、「変更」の項目を選んでも「メンテナンス完了」と出て来て、ライセンス登録まで進みません。
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■バージョン:1067
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/07/31 12:11:03
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の画面が表示される場合、既にCLIP STUDIO PAINTが
インストールが完了している状態となります。

デスクトップ画面にCLIP STUDIOのアイコンがある際は、
そちらから起動をお試し頂けるようお願いいたします。

また、デスクトップ上にCLIP STUDIOのアイコンが見当たらない
場合については、Windows左下のメニューを開いて頂き、全ての
プログラム一覧から「CLIP STUDIO」を探して、そちらからの起動
をお願いいたします。

なお、デスクトップとプログラム一覧のメニューにCLIP STUDIOの
項目が見つからない場合は以下内容をご確認下さい。

1.画面左下のwindowsアイコンの上で右クリックし、
  [エクスプローラー]を選択下さい。

2.表示された画面の左側メニュー一覧にある[PC]を選択し、
  同画面のCドライブを選択下さい。

3.[Program Files]>[CELSYS]>[CLIP STUDIO 1.5]>[CLIP STUDIO]の
  順番で開いて頂き、「CLIPStudio(.exe)」のファイルがあるかご確認
  をお願いいたします。

4.「CLIPStudio(.exe)」をクリック頂き、起動のご確認をお願いいたします。

5.[Program Files]>[CELSYS]>[CLIP STUDIO 1.5]>[CLIP STUDIO PAINT]の
  順番で開いて頂き、「CLIPStudioPaint(.exe)」のファイルをご確認頂き、
  同様に起動が出来るかご確認下さい。

以上よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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