ご回答有難うございます。
PC環境等確認いたしましたので記載致します。
PC環境等確認いたしましたので記載致します。
ちなみに[DocumentBackup]フォルダ内データ確認済み、フォルダ内に該当のデータがありませんでした
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・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番: 【WACOM Cintiq Hybrid 13HD】
・インストール中のタブレットドライバのバージョン: 【6.3.23-1】
・お使いのPCのメーカー名、型番:
【システム製造元 HP】
【システムモデル 23-q191jp】
【システムモデル 23-q191jp】
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
「システムの種類」 【64ビット オペレーティングシステム x64ベースプロセッサ】
「CPU」プロセッサ 【Intel(R) Core(TM) i7-6700T CPU @ 2.80GHz、2808 Mhz、4 個のコア、8 個のロジカル プロセッサ】
「メモリ」
インストール済みの物理メモリ (RAM) 8.00 GB
合計物理メモリ 7.86 GB
利用可能な物理メモリ 3.78 GB
合計仮想メモリ 11.2 GB
利用可能な仮想メモリ 6.26 GB
ページ ファイルの空き容量 3.38 GB】
「ハードディスクの空き容量」【 Cドライブ 残831GB ・ Dドライブ(Recovery mage) 1.46GB ・ 外付けHDD 146GB 】
・作品フォルダの保存先: 【 HD-LCU (外付けHDD)】
・該当ファイルの保存場所は、Dropbox等のオンライン同期ソフトウェア
の対象となっておりますでしょうか。 【非対象】
の対象となっておりますでしょうか。 【非対象】
・作業中にアプリケーションやPCの強制終了はございましたでしょうか。 【特になし】
・作業中にアプリケーションやPCに何か不審な動作はございません
でしたでしょうか 【特になし】
・作品フォルダを複製していただき、複製した作品フォルダから作品を
開いた上で、描画および保存をお試しいただき、正常に保存出来るか
ご確認ください。 【保存可能】
開いた上で、描画および保存をお試しいただき、正常に保存出来るか
ご確認ください。 【保存可能】
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以上です
お手数ですがご確認いただけましたら幸いです。宜しくお願い致します。
お手数ですがご確認いただけましたら幸いです。宜しくお願い致します。
データが保存されます。
その為、作成された作品フォルダを開いたものと同じ状態とのことですと、
正しく上書き保存されていなかった可能性がございます。
念のため、[DocumentBackup]もご確認をお願いいたします。
なお、正常に作品ファイルが開ける状況ですと、復元するためのデータが
ない為、修復を行うことが出来ません。
お力になれず誠に申し訳ありません。
現在作業中の作品データが正常に保存等の動作をするかについては
ご確認いただく必要があるかと思いますので、以下の点について
ご確認ください。
・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:
・インストール中のタブレットドライバのバージョン:
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・作品フォルダの保存先:
・該当ファイルの保存場所は、Dropbox等のオンライン同期ソフトウェア
の対象となっておりますでしょうか。
・作業中にアプリケーションやPCの強制終了はございましたでしょうか。
・作業中にアプリケーションやPCに何か不審な動作はございません
でしたでしょうか
・作品フォルダを複製していただき、複製した作品フォルダから作品を
開いた上で、描画および保存をお試しいただき、正常に保存出来るか
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。