ご不便をおかけし申し訳ございません。
記載いただいたURLの件は、GIMPから出力したTIFF形式の
ファイルの場合に起きる現象のため、ma-mama様の場合
psdファイルを読み込んでいますので、別の原因かもしれません。
こちらでもA4 1200dpiのpsdファイル20枚ををCLIP STUDIO PAINTで
一括読み込みいたしましたが、縦長になる現象が再現できなかったため、
何か他の再現条件があるかと思われます。
恐れ入りますが、以下についてご確認いただけますでしょうか。
・psdファイルを出力したソフトウェア名をお知らせください。
・一括読み込みでpsdファイルを読み込む際、ダイアログで
[ラスターレイヤーとして読み込む][下描きレイヤーに設定する]に
それぞれチェックを入れているかどうかお知らせください。
・差し支えなければ、縦長になってしまうpsdファイルを検証のために
お送りいただけますでしょうか。
念のため、縦長に読み込まれてしまった作品データも、フォルダごと
zip圧縮してお送りいただけると幸いです。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを
アップロードしてください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:94263」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。