描こうとすると消しゴムツールになってしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/08/13 11:22:30
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ID:94303
from YUUUUU さん
2017/08/12 23:04:15
 
ツール

描こうとすると消しゴムツールになってしまう

 
CLIP STUDIO ASKにて同じ質問をさせて頂きましたが、解決に至らなかったためこちらでご相談させて頂きます。

SONY製ノートPC VAIO SVF14Nシリーズ付属のデジタイザースタイラスペンを使い、CLIP STUDIO PAINT EXでイラスト制作をしようとしたところ描画できる状態(ペン設定や色の設定)にも関わらずすべて消しゴムツールで描画されてしまう現象になっております。
8月1日の時点では問題なく使用できておりましたが、1週間後の8日にはこの状態でした。
上手くお伝えできるか分かりませんがこちらの画像のような状態です。
①ペンが画面についていないときのカーソルは選択中の[シャーペン]を表示しておりますが
②ペンを画面に付け、描画をしようとすると[消しゴム]の状態になっております。
(この時、指で直接画面に描きこむことは出来、その描画されたものをペンでなぞると消えるため消しゴムツールであると判断しております。)
③シャーペンツールを選択している際の消しゴムの設定は、シャーペンツールとの差が分かりやすいよう100で設定いたしました。

数日間この状態で大変困っております、他にも同様のご質問あるようですが何卒ご教示いただけますと幸いです。

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■バージョン:1.6.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/13 11:22:30
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

スクリーンショットを拝見すると、ペンの認識がオンになった時点で
修飾キーの消しゴム判定がされているように見受けられます。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・「ファイル」メニュー>「環境設定」>「タブレット」項目で「TabletPC」が
 選択されているかご確認下さい。「TabletPC」設定になっていない場合は、設定を
 「TabletPC」に変更して、CLIP STUDIO PAINTを再起動して動作をご確認下さい。

・SONY様の電子マニュアルを確認したところ、本機種のデジタイザー スタイラスペンは
 乾電池によって動作している様でございます。
 ペンでの動作が正しく行えなくなった場合は、乾電池の交換を行うようにご案内が
 ございましたので、お手数ですが、電池の交換をお試しいただき、改善がございますか
 ご確認をお願いいたします。

 ■ペンの操作方法

・上記ページにて、ペンの上側のボタンを押すと消しゴムになるとのご説明がございます。
 お手数ですが、ペン設定でサイドボタンの機能を無効にする事が出来ましたら、無効に
 設定変更していただき、動作をご確認下さい。
 ※ペンの設定方法はPCメーカー様へご確認をお願いいたします。

・ご使用の端末の工場出荷時のOSをお知らせください。
 Widows10へ手動でアップグレードを行った場合は、チップセットドライバ等が
 正常に適用されているかご確認をお願いいたします。
 ※ドライバの適用状況はPCメーカー様へご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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