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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/08/17 05:38:12
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ID:94319
from mat452 さん
2017/08/15 00:19:02
 
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マウス操作に対しての反応が鈍い

  ペンタブで操作している間は快適なのですが、マウス側で操作しようとすると途端に操作が鈍くなります。
キャンバス上ではカーソルの移動自体が遅くなり、キャンバス以外の場所ではカーソルは動いてもクリックなどに対する反応が遅いという状況です。
PCを再起動してしばらくは普通に操作できるのですが、少し立つとまた同様の症状が出始めます。
ペンタブレットのドライバの再インストールもためしましたが改善しませんでした。
解決方法などありましたらご教授願います。


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■バージョン:1.6.6
■グレード:PRO
■OS:Windows 10
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/15 10:52:36
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下の項目をお知らせください。

・ペンタブレットのメーカー名と型番:

・タブレットドライバのバージョン:

・セキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のPCのメーカー名と型番:

・マウスのメーカー名と型番:

・マウスは無線接続でしょうか。有線接続でしょうか。
 無線接続の場合は有線マウスでの動作をご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mat452
さん
2017/08/16 04:56:55
返信ありがとうございます。

タブレットはワコムのcth-661、ドライババージョンは5.3.5-3です。
PCは自作で、セキュリティはWindows Defenderのみです。
マウスはlogicoolのm570を使っています。このマウスは無線ですが、有線マウスを持っていないため有線での動作が確認できませんでした。

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/16 15:06:59
ご返信いただき、ありがとうございます。

お使いのマウスは、Unifyingを使用したマウスかと存じます。

お手数ですがUnifyingに関連するアプリケーションを全てアンインストールして頂き、
logicool様のサイトからアプリケーションを再ダウンロードして、インストールをお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
茜音
さん
2017/08/16 15:42:30
横から失礼致します。

私もM570を使ってますけど、このトラックボールは、ボタンがチャタるなど、操作性が悪くなるという
話題が、パソコンのまとめサイトなどで見られますので、製品の不調も考慮した方がいいと思います。
あと、個人的には、ボールの支持部にゴミがたまりやすいようにも感じられるので、清掃はこまめに
された方がよろしいかと。
参考まで。
from
スレ主
mat452
さん
2017/08/17 05:38:12
ご返答ありがとうございます。
setpointを再インストールしてみました結果、症状が落ちついたようです。
対応していただきありがとうございました。

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