素材の一部が使えなくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/08/20 16:58:23
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ID:94353
from kunozyo26 さん
2017/08/20 16:11:31
 
素材

素材の一部が使えなくなりました。

  バージョン1.5更新後から、素材の一部が使えなくなってしまい困っております。


キャンバスに素材からドラッグ&ドロップしても、一部の素材の貼り付けができません。
特にエラー表示などのアイコンが出ることもありません。
ダウンロードはできており、素材データベースの再構築なども何度か行ってみましたが改善されません。


例:
・単色パターン「漆喰」の貼り付けはできるが、「掛けアミの2カケ」の貼り付けができない。
・3Dモデルの「男性」は貼り付けられるが、「女性」は貼り付けられない。
・3Dモデルのは「髪をかき上げる」は貼り付けられるが、「くつろぐ(男性)」は貼り付けできない。
「髪をかき上げる」は、貼り付けても男性モデルになってしまう。


自分で登録した素材・新しくダウンロードした素材などは問題なく使用できます。
改善策がございましたら、教えていただけると嬉しいです。



また、申し訳ありませんが、こちらの内容を操作中に、謝って「3Dデッサン人形(女性)」の素材項目を削除してしまいました。
一番よく使う素材だったため、今後使用できなかった場合とても困ります。
再ダウンロードができないか、教えていただければ嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

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■バージョン:1.6.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/20 16:58:23
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下の操作をお試し頂き、改善が見られるかご確認をお願いいたします。

※下記の操作はお時間がかかるため、お時間に余裕のある時におこなってください。
※クラウドインストール素材の初期化と完全同期を行うと、3Dデッサン人形(女性)は再ダウンロードされます。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

5.右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

6.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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