CLIP STUDIO PAINTが起動できません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/09/03 18:11:20
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ID:94465
from まりー;re さん
2017/09/03 15:49:49
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINTが起動できません。

 
CLIP STUDIOは起動できるのに、そこからCLIP STUDIO PAINTを起動しようとすると、「ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。」というメッセージが数秒間表示された後消え、何分待っても起動されません。
CLIP STUDIOはバージョン1.6.4
CLIP STUDIO PAINTはPROダウンロード版バージョン1.6.6
を使用しています。

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■バージョン:1.6.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/03 18:11:20
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

ご申告の点について、一旦CLIP STUDIOを終了し[コントロールパネル]→
[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順に
アンインストールを行ってください。
アンインストールが完了しましたらPCを再起動して、下記のページから
1.6.6をダウンロードしていただき、インストールをお願いいたします。

※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO
PAINTの起動をご確認ください。

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、
 設定等は削除されません。

上記で改善がない場合、以下の情報についてお知らせください。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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