保存ができなくなってしまいました。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。

念のため、下記ページをご参照いただき、正常に開ける
バックアップファイルが残っていないかご確認をお願いいたします。

■バックアップ機能はありますか？

なお、バックアップファイルが残っていない場合や同様の現象が
発生してしまう場合には、こちらでも修復可能かどうか調査を
させていただければと思います。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のclipファイルの
アップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94479」、
　　必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

※お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、あわせて以下の情報についてお知らせください。

・OSのbit数をお知らせください。（例．Windows7 64bit等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

バックアップでも同じ現象が起きてしまいました。
ＯＳはWindows7 64bit
保存先は外付けＨＤＤです。

メールでデータを送信させていただきました。お忙しいところすみません。

データをお送りいただきありがとうございます。

復旧可能か調査し、改めてご報告いたしますので、
お時間を頂けますようお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ありません。

下記に可能な限り修復を行いましたファイルをアップロードし、
ご登録頂いておりますメールアドレス宛に送信させていただきました。

お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。