メールにて詳細をお知らせいただき、ありがとうございました。
WindowsUpdateの更新を2016年5月以降行われていないとの事ですが、
WindowsUpdateによってシステムやドライバの更新が行われますので、
最新の状態にアップデートいただけますようお願いいたします。
HP製のPCですと、WindowsUpdateだけではグラフィックカード等の
ドライバアップデートが行われないかと存じますので、お手数ですが
別途メーカーで公開されているドライバのアップデータを適用して頂き、
PCの再起動を行って動作のご確認をお願いいたします。
※各種ドライバの更新方法は、ご利用のPCメーカーにご確認下さい。
■HP カスタマーサポート - ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from makaritooru さん
2017/09/06 16:54:10
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3D
３Dオブジェクトが重いです |
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クリップスタジオで素材製作所様で作られた「教室」という３Dオブジェクトを開こうとすると読み込みまでも時間が掛かり、読み込んでいざ動かすととても動きが鈍くて困っています。バージョンを16.6にしたり、環境設定を開いてマルチサンプリングを使用するのチェックを外してみたりなど色々やってみたのですが、なぜか「教室」オブジェクトだけが重いです…。以前はいくつのバージョンかは忘れてしまったのですが、「教室」もサクサク動かすことができていました…。サクサク動かせる方法などお教えください。よろしくお願いたします ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/06 18:43:12
from
スレ主
makaritooru
さん
2017/09/06 20:20:21
ドライバの更新を行おうと思ったのですが、グラフィックカード等のドライバというのがどれかわかりません…。
インストールできるものがいくつもあってどれをインストールしたらいいかが、わかりません。
・検出されたオペレーティングシステム: Windows, Windows 8.1 (64 ビット)
・ドライバーオーディオ
・ドライバーキーボード、マウス、および入力デバイス
・ドライバーグラフィックスAMD
・ドライバーグラフィックスlntel
・ドライバーグラフィックスNvidia
・ドライバーストレージ
・ドライバーチップセット
・ドライバーネットワーク
・BIOS
・ソフトウェア
・ソフトウェアーマルチメディア
・ソフトウェアー対処方法
・ファームウェア
・ユーティリティーツール
・診断
・ドライバーオーディオ
・ドライバーキーボード、マウス、および入力デバイス
・ドライバーグラフィックスAMD
・ドライバーグラフィックスlntel
・ドライバーグラフィックスNvidia
・ドライバーストレージ
・ドライバーチップセット
・ドライバーネットワーク
・BIOS
・ソフトウェア
・ソフトウェアーマルチメディア
・ソフトウェアー対処方法
・ファームウェア
・ユーティリティーツール
・診断
この中のどれをインストールすればよろしいでしょうか？Windows８からバージョンをアップデートしたくはないのですが、ドライバのインストールをした場合バージョンが変わってしまいますか？
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/07 11:00:15
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
恐れ入りますが、前回ご案内いたしましたHP社様のページにて表示
されている内容につきましてはこちらでご案内させていただく事が
困難でございます。
お手数ですが、HP社様へWindows8のままで利用したい事を伝えて
頂いた上で、どれをインストールしたらよいのかご確認下さい。
■HPへのお問い合わせ（HP社ページ）
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、前回ご案内いたしましたHP社様のページにて表示
されている内容につきましてはこちらでご案内させていただく事が
困難でございます。
お手数ですが、HP社様へWindows8のままで利用したい事を伝えて
頂いた上で、どれをインストールしたらよいのかご確認下さい。
■HPへのお問い合わせ（HP社ページ）
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細の確認の為、お手数ですが以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのグレード：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・現在、WindowsUpdateは最新の状態でご利用いただいておりますでしょうか。
・普段作成されているキャンバスの解像度とキャンバスサイズをお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTの「ヘルプ」メニューから「グラフィック性能チェック」を開いていただき、
表示された画面のスクリーンショットを撮影してご掲載ください。
合わせて、「調査結果をコピー」して頂き、メール本文にコピー内容を貼り付けて
以下の宛先へお送りいただけますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：94485」とご記載ください。
・CLIP STUDIOに会員登録を行っているメールアドレスからご連絡ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。