素材集が一部消えたのですが戻せますか? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/09/11 10:26:28
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閲覧数:766
ID:94496
from NAMURU さん
2017/09/07 23:25:49
 
素材

素材集が一部消えたのですが戻せますか?

  こちらにて修正データを置き換え、素材編集が通常どおりできるようになったのですが、
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/94403


assetsにアップ後、assetsからは削除した素材データ
(素材集からは削除していません)が一部消えていました。戻す事はできますか?




修正データ置換→素材データベースの再構築が完了後、このようなメッセージが出ていました


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/08 16:32:44
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

掲載頂いた画像にもございます素材一覧の[作成した素材集]タブの下で
問題の素材集を選択し、画面右上の[管理]をクリックして、
表示される[素材集の管理]画面で[いますぐ同期]をクリックし、同期を
実行して頂く事で改善するかご確認下さい。

改善しない場合はその旨お知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
NAMURU
さん
2017/09/09 22:50:31
右上の管理を押しましたが、いますぐ同期がないようです。


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/11 10:26:28
ご確認いただき、ありがとうございます。

過去に素材の同期を利用されていた場合には、素材が正常に同期
できていない可能性があります。

お手数ですが、CLIP STUDIOの[クラウド設定]から[クラウド利用]、
[素材の同期]を[利用する]にチェックを入れて、[設定を保存]を
クリックいただき、[素材集の管理]画面にて[いますぐ同期]が
表示されるかどうかお試しください。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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