ワコム付属の2年ライセンスからProを優待価格で購入したい場合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/09/09 19:25:48
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ID:94516
from 具なしカレー さん
2017/09/09 10:50:50
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ワコム付属の2年ライセンスからProを優待価格で購入したい場合

  現在、ワコム社(CTH-490/K1)の付属から2年ライセンスでクリップスタジオを使わさせて頂いております。

まだ2年は経っていないのですが、今回フォントやトーンのダウンロードをしたいと思い、優待で製品の購入を決意しました。

しかし、「コードを登録する」のページでシリアルナンバーを入力しているのですが、「コードが間違っています。再度ご確認の上、コードを入力してください。」と出ます。

ペンタブ購入時に付いてきた18桁のシリアルナンバーを入力しているのですが、また別のものがあるのでしょうか。

恐れ入りますが、2年ライセンスから優待価格で製品をダウンロードするまでの流れを教えて下さると幸いです。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:

ワコムタブレットに付いていた

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/09/09 12:39:02
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーは[SP]から始まる30桁の英数字となります
ので、ご入力いただいているコードとは異なるものと考えられます。

CLIP STUDIO PAINT PRO24ヶ月版のシリアルナンバーの確認方法については、
以下のページにご案内をまとめておりますのでご参照の上、ご確認ください。

■Wacom Intuos Comic付属のCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーについて


また、お申込み手順については、以下のページにご案内をまとめておりますので、
ご参照いただきますようお願いいたします。

■ワコム Intuos Comic ユーザーさま向け CLIP STUDIO PAINT PRO 優待販売のご案内

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
具なしカレー
さん
2017/09/09 19:25:48
丁寧な説明ありがとうございました。

無事、優待価格でProのダウンロード版を購入することができました。

今後ともよろしくお願い致します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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