ファイルが開けなくなりました。

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご申告の点については、こちらでも修復が可能か調査させていただきますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルのアップロードをお願い
いたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94537」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ファイルを送信させて頂きました。よろしくお願い致します

作品ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

お送りいただきましたファイルを調査いたしましたが、 ファイルの破損が
大きく、修復することができない 状態でした。

お力になれず、申し訳ございません。

なお、今後の開発の参考にさせていただければと 思いますので、以下の
情報を こちらまでお知らせいただけますでしょうか。

・OSの種類とbit数をお知らせください。（例．Windows10 64bit等）

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせください。（例．EX 1.6.6等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。