・共同作業データに上書きしない
これのチェックは外していました。
だれでも開ける状態で、開いた人が作業担当者の名前を入れての作業をして
終わると、共同作業にデータを反映するというやり方をしていました。
このやり方だと不具合が起きてしまうんですね。
このやり方だと不具合が起きてしまうんですね。
今後は推奨されているやり方でやります。
対処のやり方もありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
その他
共同作業中 [共同作業にデータを反映]を更新をしたら白紙になった |
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共同作業で20~23を[共同作業にデータを反映]したら、20ページが白紙になり 21~23は作業したトーンが反映されずもとの状態に戻っていました。 フォルダの中身が page0019 page0020_0 page0021 page0022 page0023 page0024 このような感じになっていました。 このような現象が起こったのは2回目で、複製を作っていたので、コピーして やり直したのでなんとかなりましたが、なぜこのようなことが起こるのか原因が わからないためクリスタの共同作業を今後使うのが不安なので 原因と対処法を教えてほしいです。 作業はふたりでやっています。ファイル作成は相手側でMac、OSです。 こちらはウインドウズ7です。 共有はドロップボックスを使用。クリスタのバージョンはお互い1・6・7です。 よろしくお願いします。 |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
原因として考えられる点についてですが、意図しない同期処理などにより
作品データに問題が生じる事を防ぐため、[共同作業データを準備]
ダイアログにて、以下の2点にチェックを入れてご使用頂きますよう
お願いいしておりますが、こちらにチェックは入れられていましたでしょうか。
・作業担当者に指定されたファイルしか開けない
・共同作業データに上書きしない
入れられていなかったという場合はその点が原因として考えられますので、
ご確認をお願いいたします。
実際に記載頂いている現象が発生してしまった場合の対処についてですが、
お客様が行われている内容と同じかもしれませんが、以下の操作を
お試しください。
※本作業中は作品に関わっているすべて方が、[共同作業]の
メニューの操作を行わないで頂けますようお願いいたします。
1.[共同作業]のメニューが行われていないことをご確認ください。
2.共有フォルダにある[page****_0]を念のためローカルに
バックアップを取ってください。
3.[page****_0]を[page****.lip]に変更してください。
4.動作をご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。