ファイル読み込みエラーについて

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

破損している可能性がございますので、お手数ですが、以下のGigaFile便
サービスで該当のファイルのアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94602」、
　　必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、以下の点についてお知らせ頂けますでしょうか。

・OSのbit数をお知らせください。（例．Windows10 64bit等）
　　⇒こちらを参考にしていただければと思います。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。（例1.6.6等）
　　⇒[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お早いご返信と細やかなご説明、本当にありがとうございます。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

調査を行い、改めてご報告いたしますので、お時間を頂けますよう
お願いいたします。

確認にお時間をいただき、申し訳ありません。

CLIP STUDIOサイトに登録いただいているメールアドレス宛てに
ご案内のメールをお送りしておりますので、ご確認ください。

よろしくお願いいたします。