ご返信ありがとうございます。
言われた通りに確認取りましたところ、シリアルナンバーが見つかり、無事起動させることができました。
しっかり確認せずご連絡してしまい、申し訳ありませんでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from TGM008 さん
2017/09/23 18:19:51
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
PCを初期化しましたがソフトの使用は可能ですか？ |
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Clip studioよりClip studio paintを購入した者です。 先日PCのHDDが壊れてしまい、買い換えることになりました。 その際にデータを初期化することになったのですが、この状態でClip studio paintを起動しようとするとシリアルナンバーを要求されて先に進めなくなりました。 シリアルナンバーが解らず、マイページにも登録されていませんでした。 この場合買い直さなければならないのでしょうか？ PCに弱い人間なのでどうしてよいのか見当もつきません。 ご助力いただけますか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 体験版インストール後、CLIP STUDIOより製品版を購入しました ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
TGM008
さん
2017/09/23 23:46:37
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで状況を確認させていただきましたが、ダウンロード版を
お持ちである状態でした。
マイページに登録されていないとの事ですが、[マイページ]の左側で
[ご利用製品シリアルナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]を
クリックし、画面右側で[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブ
をクリックする事で表示されないかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。