データが破損しました

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

お手数ですが、下記ページをご参照いただき、バックアップファイルが
残っていないかご確認ください。

■バックアップ機能はありますか？

バックアップファイルが残っていない場合や同様に開くことが出来ない
場合、こちらでも修復可能かどうか調査いたしますので、お手数ですが、
以下のGigaFile便サービスで該当のclipファイルのアップロードをお願い
いたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94630」、
　　必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、以下の情報についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

・OSのbit数をお知らせください。（例．Windows10 64bit等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

お世話になっております、

バックアップを調べたところ、少し前までのデータが残っていたため今回はそこから再開したいと思います、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。

ちなみにバージョンは1.6.4
Windows10 64bit、ファイルの保存先は内蔵SSDでした。

ご返信いただき、ありがとうございます。

バックアップファイルが残っていた旨をご連絡いただき、
ありがとうございます。

作業再開いただけるとのことですので、引き続き作業を
お試しいただき、何かご不便などありましたらお気軽に
お問い合わせください。

よろしくお願いいたします。