マンガの１ページだけ読み込みができない

すみません、作業環境などを添付し損じていたので改めて添付いたします。

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

念の為、下記ページをご参照いただき、バックアップファイルが残っていないか
ご確認をお願いいたします。

■バックアップ機能はありますか？

バックアップファイルが残っていない場合や同様に開くことが出来ない場合は、
こちらでも修復可能かどうか調査をさせていただければと思いますので、以下の
GigaFile便サービスで該当のclipファイルのアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94646」、
　　必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、以下の情報についてお知らせください。

・OSのbit数をお知らせください。（例．Windows7 64bit等）

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。（例．EX 1.6.7等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ご返信をありがとうございます。

度々すみません、マンガのデータをそのままお送りさせていただきましたが、

作品データをお送りいただき、ありがとうございます。

お送りいただいたデータを元に調査を行い、確認後改めて返信
させていただきます。
お調べのため、お時間をいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

承知致しました、何卒よろしくお願い致します。

確認にお時間をいただき、申し訳ありません。

CLIP STUDIOに登録いただいておりますメールアドレス宛てに
ご案内のメールをお送りしておりますので、ご確認ください。

よろしくお願いいたします。

確認させていただきましたところ、問題なく開けました。