CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from yuukis さん
2017/10/03 23:41:25
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パレット／ワークスペース
[不具合] macOSのマルチディスプレイ環境でパレットが正常に配置されない |
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概要 外部ディスプレイ（Cintiq 27QHDで確認）でCLIP STUDIO PAINTを使用した後、 外部ディスプレイを切断するとパレットが正常な位置に配置されません。 スクリーンショットのように、全てのパレットが分離され画面中央に配置されます。 再現手順 1. 外部ディスプレイを接続した状態でCLIP STUDIO PAINTを起動します。 2. 外部ディスプレイにCLIP STUDIO PAINTのウィンドウとパレットを移動します。（ドックのCLIP STUDIO PAINTのアイコンを右クリックし、オプション→割り当て先から移動します。） 3. 全てのパレットが外部ディスプレイに正常に表示されていることを確認します。 4. CLIP STUDIO PAINTを終了します。 5. 外部ディスプレイを切断し、OSから認識されない状態にします。 （DisplayPort接続のディスプレイでは電源を切るだけでこの状態になります。） 6. 再度 CLIP STUDIO PAINTを起動すると、スクリーンショットのような状態になります。 現在の回避策 ディスプレイごと（メインディスプレイと外部ディスプレイ）に別々のワークスペースを保存しておき、 正常に配置されない場合にディスプレイに適合するワークスペースを読み込みます。 パレットの位置を変更する場合、それぞれのディスプレイでワークスペースを保存しなおす必要があります。 スクリーンショット  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.7 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ○ ) その他( macOS 10.13 ) ------------------------------------------------------------ 再現環境1: iMac 27インチ 5K (2017) Cintiq 27QHD (DisplayPort接続) macOS Sierra および High Sierra 両方 再現環境2: MacBook 12インチ (2015) Cintiq 27QHD (Apple純正アダプタを経由したHDMI接続) macOS Sierra |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社環境でも現象を確認いたしました。
調査を進め、今後のバージョンでの対応を検討してまいります。
よろしくお願いいたします。