スキャンについて

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ComicStudioと記載をいただいておりますが、こちらはCLIP STUDIO PAINTの
要望不具合ボードでございます。

お使いいただいているアプリケーションは、ComicStudio、CLIP STUDIO PAINT
どちらでしょうか。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。

あわせて、以下の項目をお知らせください。

・アプリケーションのバージョン

・アプリケーションのグレード

・お使いのOS

・クリックが出来ない状態を確認できる画面のスクリーンショットを撮影いただき
　ご掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

すみません。間違えました。
CLIP STUDIO PAINTです。
写真の載せ方がわからないのですが、どうやったらいいですか？

ご連絡を頂きありがとうございます。

画像の投稿については以下のページを参考に操作をお願いいたします。

■要望・不具合ボードへの画像の投稿手順について

また前回ご案内いたしました、以下の内容をお知らせ下さい。

・アプリケーションのバージョン
・アプリケーションのグレード
　⇒Windowsは[ヘルプ]メニュー、MacOSXは[CLIP STUDIO PAINT]メニューに
　　ある[バージョン情報]を選択して表示される画面で確認できます。

・お使いのOS
　⇒こちらのページを参考にご自身が使用されているパソコンのOSを
　　ご確認の上、お知らせください。

よろしくお願いいたします。

画像を掲載頂き、ありがとうございます。

グレードについては画像を拝見した限り、PROをご利用の様です。

CLIP STUDIO PAINTに[ファイル]メニュー→[読み込み]→[画像]から
読み込み可能なものについては以下の形式のファイルとなります。

　BMP、JPEG、TGA、PNG、TIFF、PSD、PSB

お客様に掲載頂いたファイルではPDFやlipファイルはグレーになって
おりますが、そちらは読み込めない形式のファイルである為です。

お客様が読み込まれたいファイルについてもグレーになっておりますが、
拡張子が表示されていない為、直接[ピクチャ]フォルダにある該当の
ファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューにて
[情報を見る]を選択して、表示される画面の[種類]に記載されている
内容をご確認下さい。

先にご案内いたしました形式以外のファイルである場合は、読み込み
できませんので、読み込み可能な形式で保存の上、CLIP STUDIO PAINT
での読み込みをお試し下さい。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

分かりました。
ありがとうございます！