返信ありがとうございます。
バックアップありました。
しかし、最後に保存した状態ではありませんでした。
でもレイヤー破損された元画像の破損されていないレイヤーを組み合わせればなんとか復元できそうです。
今後保存する際は内臓HDに完成まで保存し、最終的に完成データを移し替えるようにしようとおもいます。
・現在WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
→自動更新にしていたんですが、不具合があり設定を切っていました。おそらく違います。
・原稿を作成する際、他の原稿の特定のレイヤーをコピーして利用
されてはおりませんでしょうか。
・現象が発生している作品ファイルは、原稿を作成する際に、同一の
テンプレートをご使用ではないでしょうか。
されてはおりませんでしょうか。
・現象が発生している作品ファイルは、原稿を作成する際に、同一の
テンプレートをご使用ではないでしょうか。
→ 解像度とサイズを揃えるためにひな形設定した元データを別名保存しています。
今朝作成した別画像でもまたレイヤー破損になっていました。
今回作成した画像のレイヤー２枚です。
関連があるかはわかりませんが、レイヤープロパティでレイヤーカラーを特定の色で設定した画像でレイヤー破損が起こっています。
破損したレイヤーはレイヤーカラー設定したレイヤーとは限りません。
今回の不具合において、”毎回”という部分に注目されるのは至極尤もだと思うのですが、
過去の不具合を参考に拝見したところ、同じような事象が他のユーザーの方でも起きているとお見受け致します。
問題なのは問題なく保存し、プログラムを終了したはずのデータで知らない内にレイヤーが破損していることであると考えます。
原因究明と対策をお願い致します。
バックアップファイルについては、以下のページにご案内をまとめて
おりますので、ご参照をお願いいたします。
■バックアップ機能はありますか？
また、作品ファイルを外付けHDDに保存されているとのことですが、
外付けHDD等の外部メディアを保存先とし、そのまま編集/保存を
されている場合ですと、内蔵ドライブに比べて転送速度が劣る為、
正常に保存が完了しない等の問題が発生する可能性がございます。
ファイルの編集を行われる際は、必ず対象の作品ファイルを内蔵
ドライブで開いていただき、編集後はデスクトップ等の内蔵HDD上に
保存してご使用いただき、同様の現象が発生するかご確認ください。
併せて、「ほぼ毎回」同様の現象が発生するとのことでしたので、
以下の情報をお知らせください。
・現在WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・原稿を作成する際、他の原稿の特定のレイヤーをコピーして利用
されてはおりませんでしょうか。
・現象が発生している作品ファイルは、原稿を作成する際に、同一の
テンプレートをご使用ではないでしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。