CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from しまぴっこ さん
2017/10/12 17:15:01
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いつもお世話になっております。 ウインドウズ１０の更新をした後から、下記の表示が出ます。 表示を消すとクリスタは立ち上がるのですが、この表示を消すにはどうしたらいいですか？ よろしくお願い致します。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細を確認させていただく為、以下の点についてお知らせください。
・Windows10の更新後に現象が発生したとの事ですが、画面左下の
[Windowsスタート]をクリックし、[設定]をクリックして、
[システム]を選択して表示される画面左側で[バージョン情報]を
選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]に表示されている
内容をお知らせ下さい。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせ下さい。
・以下の場所にある[CLIP STUDIO PAINT]フォルダを圧縮して、
最後にご案内いたします以下のGigaFile便サービスで
アップロードをお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94748」、
必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。