アップデート後の不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/13 15:32:36
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ID:94759
from hoooooooosun さん
2017/10/13 12:40:46
 
定規/コマ枠

アップデート後の不具合

 
本日1.6.8にアップデートし、原稿データにコマ割りをしていたところ コマとコマの間が分割されず枠線がそのまま表示されるようになりました。何回か繰り返すと表示・非表示をランダムで繰り返すようになりました。
バグですので修正してください。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 〇  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/13 15:32:36
ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご申告を受け、弊社でも1.6.8にてコマ枠の分割の確認をいたしましたが、
同様の現象の再現が出来ませんでした。

なにか条件がそろう事で現象が起きるかもしれないため、お手数ですが、
調査のために以下についてご確認いただけますでしょうか。

・コマ枠はどのような手順で作成しているかお知らせください。
 例:[レイヤー]メニュー→[新規レイヤー]→[コマ枠フォルダー]から作成
   [コマ枠]ツールの[長方形コマ]サブツールで作成 など

・分割の不具合が起きたファイルを.clip形式で保存してお送り
 いただけますでしょうか。

・コマ枠カットに使用しているサブツールも、書き出しをしてお送り
 いただけますでしょうか。
 サブツールパレットで、該当のサブツール上で右クリックして
 [サブツールの書き出し]から書き出し可能です。


【ファイルの送付方法】
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを 
アップロードしてください。


以下の手順でアップロードを行って下さい。 

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。 

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。 

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:94759」、 
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。 

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に 
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。 

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した 
  メールが送信されます。 

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了 
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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