.cmcファイルが開けません

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

ご申告の状況について、こちらでも詳しく確認させていただきますので、現象の
発生している作品フォルダを右クリックして[送る]→[圧縮(zip形式)フォルダー]から
zip圧縮いただき、以下のGigaFile便サービスにアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94761」、
　　必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームを
　　ご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、速やかに
ローカル及びサーバー上からも削除いたします。

※週末のため、最終的なご回答が週明けとなる場合がございますので、予め
　ご了承いただけますようお願いいたします。

併せて、以下の情報をお知らせください。

・OSのbit数をお知らせください。（例．Windows10 64bit等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

今データをお送りしました。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

頂いたデータにてcmcファイルを開こうとすると、CLIP STUDIO PAINTで
エラーが表示される事はありませんでしたが、開く事も出来ない状態で
ある事を確認いたしました。

CMCファイル自体に問題が発生している状況でしたので、そちらを削除
した上で、CMCファイル以外のclipファイルを1つづつ開いて確認して
みたところ、エラーで開けないページがいくつかある状態でした。

・[指定したファイルまたはページを開けませんでした]
　　page0001.clip

・[対応していないファイル形式です]
　　page0023.clip
　　page0089.clip

page0012からpage0089まではすべて同じデータサイズでしたので、
開く事ができないpage0023.clipとpage0089.clipについては何も
描画は行われていない状態かと思います。

page0001について修復できるか確認させていただきますが、
土日を挟みますので、おそれいりますが、お時間を頂けますよう
お願いいたします。

原因につきましては調査の結果も踏まえてとなりますが、
外付けHDDに保存されていた事により、何らかの理由で保存が
不完全状態となってしまった可能性が考えられます。

こちらのご投稿を頂いた際にメールにてご案内をいたしましたが、
現在進行中の別作品などがある場合、そちらも同じように外付けHDDに
保存し、外付けHDDから開いて編集操作をされている場合は、
恐れ入りますが、フォルダごとデスクトップに移動した上で、
開いて頂き、編集、保存して頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで修復を行いましたデータをご登録のメールアドレス宛に
お送りいたしました。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

頂いた内容について、操作をお願いしたい点がございましたので、
登録メールアドレス宛にメールをお送りしました。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。解決しました。