無事正常に起動することができました!
ご丁寧な対応ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 串刺し さん
2017/10/14 18:08:54
その他
購入したはずのCLIP STUDIO PAINT が起動しません |
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昨日アップデートをした後Paintを起動しようとしたところ「CLIP STUDIO PAINT がインストールされていません。」という表示が出て起動することができませんでした。もちろん以前に購入はしています。 気になる点としてはアップデートをする際アップデートエラーが起きていました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
串刺し
さん
2017/10/15 00:24:39
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOをアンインストール後、
最新版のCLIP STUDIO PAINTを再インストールいただいた場合にも、
同様のエラーが発生いたしますでしょうか。
お手数ですが、その場合には、以下の情報をお送りください。
・ご使用のPCの型番とメーカー名:
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・表示されるエラー画面のスクリーンショットを撮影いただき、
ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。