線画が消えます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/16 19:39:56
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閲覧数:951
ID:94772
from てるねこ。 さん
2017/10/15 02:16:28
 
レイヤー

線画が消えます

  線画レイヤーを一時的に非表示にしたり、クリッピングをするとその下の線画や他のレイヤーにある線画の一部が消え、取り消しをしてもその状態が維持されたままになります。
上書き保存、別名保存もその状態では行なえません。
対処法があればよろしくお願い致します。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/15 12:54:30
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご連絡いただきました点について、こちらでも詳しい状況を確認させて
いただくため、お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで現象を確認
いただいたclipファイルのアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:94772」、
  必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
てるねこ。
さん
2017/10/15 21:56:20
先程送信いたしました。
ご確認の方よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/16 19:39:56
ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで可能な限り修復を行いましたデータをご登録の
メールアドレス宛にお送りいたしました。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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