ペンタブの動作がおかしく、反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/16 18:52:12
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ID:94784
from houme さん
2017/10/16 12:36:41
 
ペンタブレット

ペンタブの動作がおかしく、反応しない

 
ペンタブで線を書こうとすると全てのペンや筆で書いた線が、強弱の無いマジックペンやミリペンのような線になります。
また、ペンタブのペンについている二つのスイッチやタブレットの四つのスイッチも押しても反応しなくなります。
マウスで線を引いてみても上記と同じような症状になります。

今までもこういう事は度々あり、その都度パソコンを再起動したり、ワコム設定ファイルユーティリティで設定ファイルを削除したりすると元に戻っていたのですが、今回は何をしても元に戻りません。

CLIP STUDIO PAINTの環境設定で「タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する」にチェックを入れても変化はありませんでした。

そこで、ワコムタブレットをアンインストールしてワコムドライバ(Windows V6.3.24-5Jwi)をインストールしたのですが、改善されずワコムタブレットのプロパティを開こうとすると「タブレットドライバが反応していません。コンピュータの電源を切ってから再起動してみてください。これでも上手くいかない場合Wacomカスタマーサポートにお問い合わせください。対応させていただきます」と出ました。

どのようにすればこの症状を改善出来るのででしょうか。また、これはワコムのサポートの方に問い合わせた方がよろしいのでしょうか。CLIP STUDIOの要望・不具合ボードに不適切な内容でしたら申し訳ございません。

恐れ入りますが、ご回答の程よろしくお願いいたします。


パソコンのメーカーと型番はNEC PC-LS150HS6Wです。

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■バージョン:1.6.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos( ○ )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):INTUOS pen&touch medium PEN TABLET CTH-680
ドライバのバージョン:Windows V6.3.24-5Jwi
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/16 15:16:14
ご連絡いただき、ありがとうございます。

該当のエラーメッセージが出ているとのことですので、
現在正常にタブレットドライバが認識していないために
筆圧が感知せずに現象が発生している状況かと思われます。

現在ワコムドライバを再インストールいただいても、
ワコムタブレットのプロパティが正常に開かない状態
とのことですので、この場合には、ご覧いただいている
エラーメッセージにも記載されておりますとおり、
開発元のワコム様までお問合せいただきますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
houme
さん
2017/10/16 18:52:12
ご返信ありがとうございます。

ではワコムの方へお問い合わせさせていただきます。
また何か不具合がありましたらご連絡させていただきます。

大変失礼いたしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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