起動しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/18 09:27:37
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ID:94799
from 悠葵。 さん
2017/10/18 08:03:42
 
インストール/動作環境

起動しません

 

clip studio paintで絵を描き終わり、一度閉じたのですが修正をしたく再度起動しました。
しかしpaintから起動しようとしても一向に開かず、プログラムが応答していませんとなってしまいます。
再起動を三度試し、アップデートもしましたが直りません。

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■バージョン:1.6.7(1.6.8へのアップデートを二度しましたが、バージョン情報は1.6.7のままです)
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/18 09:27:37
ご不便をおかけし申し訳ございません。

バージョン情報が1.6.7のままとのご状況ですが、バージョン情報の
ソフトウェア名は[CLIP STUDIO]となっていますでしょうか。



CLIP STUDIO PAINTを1.6.8にした場合も、CLIP STUDIOの方は1.6.7のままとなります。
CLIP STUDIOのバージョンが1.6.7なのであれば、問題はございませんのでご安心ください。

CLIP STUDIO PAINTのみ、起動時に応答なしになってしまう場合は、
お手数ですが、一度こちらのページの内容をお試しいただけますでしょうか。

改善が見られない場合は、お手数ですが、以下についてお知らせください。

・[CLIP STUDIO PAINTは応答していません]と出た際に、
 [プログラムの応答を待ちます]をクリックしても、一向に操作できる
 状態になりませんでしょうか。

・CLIP STUDIOの[作品]から、過去に作業していた作品をダブルクリックし、
 [PAINTで開く]を選択した場合も起動できませんでしょうか。
 ※念のため、該当の作品のバックアップを取ってから開くか、
  あまり重要でないファイルを開いてお試しください。

・セキュリティソフトをご利用の場合、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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