パレット等が出せなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/18 20:06:43
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ID:94804
from 稲茅一八 さん
2017/10/18 18:20:09
 
パレット/ワークスペース

パレット等が出せなくなりました

  先々月くらいに購入したばかりで今までとくに不具合はなかったのですが
少し前から急にメニューバー以外が表示されなくなりました。
1.6.7にアップデートしようとする前だったので1.6.6からだったと思います…
今は1.6.8にアップデートしたのですが全く変わりません。

基本レイアイトに戻してみたのですがカラーウィンドウや素材、レイヤーが表示されません。
表示から出そうとしたのですが画像で出ているもの以外グレーで表示できません。
色々調べてみたりいちからインストールし直してみましたが直りません。
もう一台のPCでは問題なく使えます。なのでPCの不具合でしょうか……

解決方法はありますか?インストールしたての初期状態に戻したいです。


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■バージョン:1.6.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/18 18:59:24
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了している状態で[ドキュメント]
フォルダにある[CELSYS]フォルダの名前に「1」を付けて[1CELSYS]として
からCLIP STUDIO PAINTを起動した際に各種パレットが表示されるか
ご確認下さい。

改善しない場合は以下の操作をおこなってください。

1.CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了している状態で[ドキュメント]
  フォルダにある[CELSYS]フォルダを削除し、先ほど名前を変更して、
  [1CELSYS]となっているフォルダの名前を、[CELSYS]に戻して下さい。

2.以下の場所にある[CELSYS]フォルダの名前に「1」を付けて[1CELSYS]
  としてからCLIP STUDIO PAINTを起動した際に各種パレットが表示される
  かご確認下さい。

   C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming

   ※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
    [デスクトップのカスタマイズ]→[エクスプローラーのオプション]を
    開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
    [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
    ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
稲茅一八
さん
2017/10/18 20:06:43
フォルダ名の変更で直りました!
迅速な対応ありがとうございます。これからも愛用させていただきます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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