データ復旧 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/20 21:26:49
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ID:94821
from あひるm0917 さん
2017/10/20 16:59:49
 
その他

データ復旧

  ボタンを押した瞬間画面が真っ暗になり、数秒経って画面がつくと描いていた絵がタブごと消えました。まだ保存していなかったので、ファイルにも残ってません。この場合何をやってもデータは戻ってきませんか?かなり手間を掛けたものだったので、とても悔しい思いをしています。
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■バージョン:
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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/20 18:51:59
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTは、上書き保存を行ったタイミングでバックアップ
ファイルを作成いたしますが、作品ファイル自体を保存されていない
場合、修復する為のデータがない為、これを復旧する事が出来ません。

こちらはお力になれず、誠に申し訳ありません。

「ボタンを押した瞬間画面が真っ暗になり、数秒経って画面がつくと
描いていた絵がタブごと消えました」との事ですので、一度新規の
キャンバスを作成いただき、編集の上、正常に保存などが出来るか
お試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あひるm0917
さん
2017/10/20 21:26:49
ですよね…すみません、提出が明日だったので現実逃避していました。次からは、その都度保存しようと思います。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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