変更した「修飾キー設定」が異なる設定に変わってしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/26 13:05:38
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ID:94829
from くまごはん さん
2017/10/22 06:11:31
 
環境設定

変更した「修飾キー設定」が異なる設定に変わってしまう

 
■現象
[1]修飾キー設定⇒「ツールの処理別の設定」で【Ctrl:ツールを一時変更「手のひら」】をセットする。(「共通の設定」は【なし
[2]数分間は設定通りの挙動。
[3]その後【Ctrl:ツールを一時変更「オブジェクト」】や【Ctrl:共通】などに変わってしまっている。
[4]再現のトリガーは不明。
[5]「共通の設定」にセットしても再現(「ツールの処理別の設定」は【共通】)
[6]「ツールの処理別の設定」と「共通の設定」の両方にセットしても再現。
[7]同種の現象がAltでも発生します(ズームを設定してもスポイトになってしまう)
 
■環境
ペンタブレット:CINTIQ 13HD(ドライバver 6.3.24-5)
パソコン:Dell XPS 8700
 
■対応
修正方法などご指示頂けますでしょうか。
 

------------------------------------------------------------
■バージョン:
CLIP STUDIO PAINT EX 64ビット
Version 1.6.6

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/22 15:54:17
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

こちらでも同様の設定を試しましたが、ご申告の現象を
再現することができませんでした。

お手数ですが、以下の情報をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
 「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現在、Windows Updateは更新する項目のない最新の状態でしょうか。

・該当の修飾キー設定を行ってから現象が発生するまでの間に、
 CLIP STUDIO PAINTやパソコンの再起動は行っておりますでしょうか。

・以下の画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *現象が発生する前の[2]の時点の[修飾キー設定]画面
 *現象が発生した直後の[3]の時点の[修飾キー設定]画面

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/23 02:01:01
[a] セキュリティソフト名とバージョン
ウイルスバスタークラウド
8.0.2064 - JPOB001.3169

[b] 「システムの種類」「CPU」「メモリ」「ハードディスクの空き容量」
Windows 7 Professional 64bit
Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz
12GB
914GB

[c] Windows Updateは更新する項目のない最新の状態か
はい

[d] 現象発生までに再起動を行ったか
PCを再起動したパターンとしていないパターンを試したが、どちらでも再現した
CLIP STUDIO PAINTを再起動したパターンとしていないパターンを試したが、どちらでも再現した

[e] スクリーンショット
(ア)現象が発生する前の[2]の時点の[修飾キー設定]画面





(イ)現象が発生した直後の[3]の時点の[修飾キー設定]画面
※「共通の設定」は(ア)2枚目と同様なので省きます





↑ Ctrlは「手のひら」のままですが、AltとShiftが変わっているので、一応添付します


以上、お手数をおかけいたしますが、引き続きよろしくお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/23 12:23:00
ご返信いただき、ありがとうございます。

掲載いただきました(イ)のスクリーンショットを拝見すると、
(ア)の時点で[修飾キー設定]ウィンドウにて選択いただいている
サブツールと異なるサブツールが選択されているようでございました。

お手数ですが、現象が発生したタイミングで[レイヤー移動]
サブツール以外のサブツールを選択されている場合には、
[レイヤー移動]サブツールを選択し直していただき、
設定いただいている修飾キーが正常に動作するかご確認を
お願いいたします。

なお、[レイヤー移動]サブツールを選択し直していただいても
修飾キーが正しく動作しない場合には、そのタイミングで
[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]をクリックし、再度
[ツールの処理別の設定]にチェックを入れた状態で
スクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/23 18:08:16
一度変わるとどのサブツールを使っても元に戻らないので投稿させて頂いてます

(イ)が
なお、[レイヤー移動]サブツールを選択し直していただいても
修飾キーが正しく動作しない場合には
この状態のスクリーンショットになります
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/23 18:49:15
ご確認いただき、ありがとうございます。

画像が正常にアップロードされていないようでございましたので、
お手数ではございますが、再度スクリーンショットの掲載を
お願いできますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/24 06:41:42
2017/10/23 18:08:16」の投稿では画像は投稿していません
Ctrlを押しても元に戻らないので、そのままのスクリーンショットを「2017/10/23 02:01:01」の(イ)で投稿しているからです

ツールパレットでわざわざオブジェクトのサブツールを選択し直さないとならないのならば修飾キーの意味がないです

一応オブジェクトをクリックした状態のものを添付はします

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/24 14:10:47
ご返信いただき、ありがとうございます。

修飾キー設定については、出力処理・入力処理ごとに個別に設定を保持しています。

そのため、出力処理・入力処理が異なる[レイヤー移動]、[描画色から透明色]、
[オブジェクト]、[強弱ペン]サブツールをそれぞれ選択した場合には、
各出力処理・入力処理ごとに設定してある修飾キー設定が動作するように
なっております。

 ■修飾キー設定【Windows】【PRO/EX】

また、現在選択しているサブツールの出力処理・入力処理の種類については、
[修飾キー設定]画面にて[ツールの処理別の設定]にチェックを入れていただくことで、
ご確認いただけます。



※上記赤枠内の[サブツール]をクリックすることで、別のサブツールの
 修飾キー設定を変更することも可能です。

添付いただいております(ア)と(イ)のスクリーンショットを拝見すると、
[1]の時点で[サブツール]パレット上で選択されていたサブツールと
[3]の現象が発生した時点で選択されているサブツールが異なっている状況かと
思いますが、前述のとおり、選択したサブツールの出力処理・入力処理が
異なる場合には、設定されている修飾キーが異なるため、同じ動作にはなりません。

なお、すべてのサブツールで同じ修飾キー設定を使用したい場合には、
[修飾キー設定]画面にて[共通の設定]にチェックを入れて、修飾キーを設定後、
[ツールの処理別の設定]にチェックを入れて、各サブツールの修飾キーを
すべて[共通]に変更いただくことで、同じ修飾キーをご使用いただけるように
なりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/24 17:25:45
サブツールは普通に100個以上あるものだと思います
その100以上を全て手作業で設定するのは現実的ではありませんので
全く想定し得ない挙動ですが
この理解で合っていますでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/24 19:05:32
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

デフォルトのサブツールを例に修飾キーの設定についてご案内をさせて
いただきます。

[ペン]ツールには[Gペン][丸ペン][カブラペン][カリグラフィ]
[効果線用][ざらつきペン]の6つのサブツールが登録されています。

[Gペン]サブツールを選択して[修飾キー設定]画面を表示すると、
表示されている通り、[Gペン]サブツールの[出力処理]は[直接描画]、
[入力処理]は[ペン]です。

[丸ペン][カブラペン][カリグラフィ][効果線用][ざらつきペン]の
サブツールもすべて同じ[出力処理]は[直接描画]、[入力処理]は
[ペン]のサブツールです。

この為、[Gペン]サブツールに対して[修飾キー設定]画面の
[ツールの処理別の設定]でキー割り当てを行えば、その内容は、
他の[丸ペン][カブラペン][カリグラフィ][効果線用][ざらつきペン]
にも反映しますので、[修飾キー設定]画面で行う設定操作は1度だけです。

「100個以上を全て手作業で設定する」と頂いておりますが、その100個の
サブツールの入力処理、出力処理が同じサブツールなのか、異なる
サブツールなのかお知らせいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/24 19:37:24
同種の出力設定が一括で適用されるのは理解しました
100以上のサブツールの中から「入力処理、出力処理」が違うものだけを拾い集めて1つ1つ設定するのも
やはり現実的ではないように思いますが、「入力処理、出力処理」のパターンは多くはないのでしょうか。
パターンのリスト(数)が記載されている説明ページなどお教え下さい

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/25 16:04:01
ご返信をいただき、ありがとうございます。

修飾キー設定において同一グループとみなされるパターンについては、
恐れ入りますが区分が煩雑なため、一覧のご用意がございません。
[共通の設定]でCtrlキーに手のひらを割り当てた際に、すべてのツールで
手のひらに切り替えるには、以下の内容を参考にしてください。

■設定不要なツール ※デフォルトでCtrlキーの割り当てがありません。
・[虫眼鏡]ツール
・[移動]ツール
・[操作]ツール
・[レイヤー移動]ツール
・[スポイト]ツール

■どれか一つのサブツールで修飾キー設定を変更すれば良いツール
・[自動選択]ツール
・[ペン]ツール ※鉛筆ツール内の[鉛筆]グループも含みます
・[筆]ツール ※エアブラシ、デコレーションブラシ、色混ぜ、鉛筆ツール内の[パステル]グループも含みます。
・[消しゴム]ツール
・[グラデーション]ツール
・[テキスト]ツール

■サブツールごとに修飾キー設定の変更が必要なツール
上記以外のツールについては、恐れ入りますが、ツール内に
性質の異なる複数のサブツールが含まれているため、
お手数なのは承知の上ですが、サブツールごとの設定を変更
いただく必要があります。


すべてのツールの設定を変更するのは、ご記載いただいた通り
あまり現実的ではないと思われますが、デフォルトの設定で、
Spaceキーが手のひらツールになるように割り当てられていますので、
選択ツールに関係なく手のひらを使いたい場合は、Spaceの利用を
推奨しています。

差し支えなければ、どういったご事情でCtrlキーに手のひらを
割り当てる必要があるか、詳細をお知らせいただけますでしょうか。
(例:左手用デバイスのキー配置の関係上 等)

どのようなユースケースがあるのかを弊社でも把握し、今後の製品開発の
参考にしたく思います。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/25 18:41:38
資料が存在しないとのこと了解しました

> ■設定不要なツール ※デフォルトでCtrlキーの割り当てがありません。
> ■どれか一つのサブツールで修飾キー設定を変更すれば良いツール
ありがとうございます
問題なく設定できました


> ■サブツールごとに修飾キー設定の変更が必要なツール
数個チェックしただけで「フラッシュ系」「線ツール系」「定規系」「線幅修正系」などなど
個別設定が必要なものが沢山出てきたので、やはり100個近くを手作業で変更する必要があります
一括変更する機能の実装が待たれます


> Ctrlキーに手のひらを割り当てる必要
卓上機材の配置の関係で
液タブ操作中にキーボードに置く左手のホームポジションが
キーボード向かって左側半分になるため
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/26 10:56:06
ご返信をいただき、ありがとうございます。

特定の修飾キーの設定を一括で変更する機能について、ご要望として
今後の開発にて対応を検討させていただきます。
ご利用環境についても、詳細をお知らせいただきありがとうございます。

現状は大変お手数ですが、必要なサブツールについては個別の設定を
行っていただきますようお願いいたします。

なお、キーボードの左側の領域をご利用との事ですので、例えば[ファイル]メニュー→
[ショートカット設定]で設定領域を[ツール]にし、手のひらツールの割り当てを
アルファベットの[A]キーに変更するという方法もございます。
この設定にすれば、選択中のツールにかかわらず[A]を押下している間は手のひらツールに
切り替わりますので、よろしければお試しください。
from
スレ主
くまごはん
さん
2017/10/26 13:05:38
なお、キーボードの左側の領域をご利用との事ですので、
失礼しました「左手を右側」の書き間違いです
他の指のキー操作に干渉せず親指を置けるのがCtrlのみになります

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