購入したライセンスにも期限があったのでしょうか… | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/22 15:54:00
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ID:94832
from PALLAS さん
2017/10/22 14:23:17
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

購入したライセンスにも期限があったのでしょうか…

  今日クリスタにログインしたら、ライセンスの有効期限が切れたと出ました。
私は確か1年ほど前、ペンタブについていたお試しライセンスが終了した後、手順に則って新しくライセンスを購入したはずなのです。
もしかして、私が知らないだけであのライセンスにも期限があったということなのでしょうか。てっきりずっと使えるものなのだと思っていました。
もしどこかに明記してある事でしたら申し訳ありませんが、説明をお願いします。もしくは、説明してある場所を教えて欲しいです。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/10/22 15:54:00
ご連絡いただき、ありがとうございます。

こちらでもCLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版を
ご購入いただいていることを確認いたしました。

以前に別のライセンスをご使用だった場合には、
下記ページにてご案内している手順にてご購入いただいた
シリアルナンバーのライセンス登録をお試しいただきますよう
お願いいたします。

ライセンスの変更方法を教えてください

また、シリアルナンバーについては、下記ページにて
ご案内している手順にてご確認いただけます。

シリアルナンバーの確認方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、弊社にて本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボード」に移動してもよろしいでしょうか。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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