CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 翔彩 さん
2017/10/23 21:59:12
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保存／印刷
保存、書き出し等の動作時に強制終了してしまいます |
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クリップスタジオペイントEXを使用しています。 現在30ページほどの漫画を製作しているのですが、その内の１ページだけが保存や書き出し等の動作を行おうとすると強制終了してしまいます。 他の方の書き込みを参考にさせて頂いたのですが解決に至りませんでしたので、原因と対策をお伺いしたいです。 締め切りの関係でなるべく早いお返事を頂けますと幸いです。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.7 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記ページをご参照いただき、正常に保存ができる
バックアップファイルが残っていないかご確認ください。
■バックアップ機能はありますか？
なお、上記の点をご確認いただいても改善がない場合には、こちらでも
調査をさせていただければと思いますので、お手数ですが、以下の
GigaFile便サービスで該当のclipファイルのアップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94843」、
必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。