同様の状況が起きております
至急対応を希望致します
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■バージョン:1.8.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( )
その他( )
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■バージョン:1.8.6
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( )
その他( )
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・問題が発生していた際に利用されていたCLIP STUDIO PAINTのバージョン
を覚えていらっしゃる場合、こちらのバージョンをお知らせください。
>1.7.4だったかと思います。エラーが発生したのちバージョンアップ、PCごと再起動しましたが改善されません
・再インストールされたCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
>バージョン:1.8.6
>バージョン:1.8.6
・インストールされているセキュリティソフトがありましたら、ソフトウェア名と
バージョンをお知らせください。
>ノートンセキュリティ 7.10
上記ソフトがはいっておりますがこれまでは問題なく動作していました
・CLIP STUDIO PAINT起動時に「ClipStudioActionとの連携機能に問題が
発生したため修復を行いました」といただいておりますが、表示された画面
全体のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
発生したため修復を行いました」といただいておりますが、表示された画面
全体のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
>添付致します。バージョンアップ後このエラーメッセージが表示されるようになりましたが、
その前はエラーメッセージが表示されないまま読み取り専用となってしまいました
◆新規作成のイラストのみ描画可能な状況です。読み込みの画像ファイルは読み取り専用となります。
恐れ入りますが至急対応をお願い致します
詳しい状況を確認させていただくため、以下の点についてお知らせください。
・問題が発生していた際に利用されていたCLIP STUDIO PAINTのバージョン
を覚えていらっしゃる場合、こちらのバージョンをお知らせください。
・再インストールされたCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・インストールされているセキュリティソフトがありましたら、ソフトウェア名と
バージョンをお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT起動時に「ClipStudioActionとの連携機能に問題が
発生したため修復を行いました」といただいておりますが、表示された画面
全体のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。