CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ayu_ktzt さん
2017/10/28 02:41:15
|
素材
デフォルト素材が表示されません |
|
|
Win7にてダウンロード版(EX)使用、 ネットは繋いでおらずスマホでDLしてパソコンへのデータ移行をしています。 デフォルト素材が表示されないというのも、 installフォルダに4以降が全くない状態です… よってコマ割りパターンや小さな素材は表示されますが、トーンや背景、3Dなど大部分が見られません。 追加素材を貼り付け→データベースの再構築→素材フォルダの再構築 でなんとか表示されるものの、一度シャットダウンすると貼り付けたはずの追加素材は消えていて、素材も元通り表示されませんでした。 他の方の質問を参考に、 新しいユーザーでのインストール、アンスト→再インスト(clipフォルダを残す、消す2パターン)、データベース・素材フォルダの再構築 、初期化 など思い付く限りの対処をしてみましたが一向に改善されず(泣) また、ユーザーアカウントは半角英数、管理者権限を持っています。 ｢素材のダウンロードに失敗しました｣ ｢通信状態もしくはローカルドライブの容量を確認してください｣ という内容のメッセージも表示されますが、 調べたところネット環境がなくてもクリスタは使用できるとのことでしたのでどうすればいいのか困惑しています…。 なにか解決方法はありますでしょうか？(;-;) ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご申告の点について、詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報に
ついてお知らせください。
・インストール中のCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・「ネットは繋いでおらずスマホでDLしてパソコンへのデータ移行をしています」
といただいておりますが、移行されたデータの名称をお知らせください。
また、移行や「追加素材を貼り付け」等お試しいただいた手順について、詳細
をお知らせください。
・デフォルト素材が表示されないとのことですが、素材パレットが確認出来る
状態で、現象の確認出来るモニター画面全体のスクリーンショットを撮影
いただき、ご掲載ください。
・｢素材のダウンロードに失敗しました｣や｢通信状態もしくはローカルドライブの
容量を確認してください｣とメッセージが表示されているモニター画面全体の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。