インストールできない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/10/29 00:02:41
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:638
ID:94887
from yuno❀ さん
2017/10/28 20:11:06
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

インストールできない

 
windous版のバージョンを新しくした時からPAINTが起動しなくなり、再度インストールをしてシリアルナンバーを入力したのですが、シリアルナンバーが間違っていますと表示され使えない状態になってしまいました。ダウンロード版は購入済みになっています。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
茜音
さん
2017/10/29 00:02:41
その通り、入力したシリアルナンバーが間違っているのではないでしょうか。
使われているのは、半角英数字で、英字は大文字です。
特に数字と紛らわしい、I(アイ)やO(オー)は用いられていません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合