ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
上書き保存中にクリックで強制終了する件について、他にも同様のご報告は
いただいているのですが、残念ながらまだ原因の究明に至っておりません。
そのため、現象が発生したユーザー様から、情報収集を行って
原因の調査にあたっております。
別のお問い合わせをご覧の上で、確認内容についてあらかじめ記載いただき
誠にありがとうございます。
現時点での対策ですが、どのケースも長時間作業後の上書き保存で
起きるという点は概ね共通していますので、メモリ使用量が多くなっている
場合に起きやすいのではないかと推測されます。
CLIP STUDIO PAINTの取り消し回数を下げておくと、その分アプリ内で
保持しておく情報量も少なくなりますので、対策として設定する価値は
あるかもしれません。
また、セキュリティソフトからの干渉も除外するために、下記のフォルダを、
念のためセキュリティソフトの監視から除外して下さい。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカーさまへご確認をお願いします。
C:\Program Files\[CELSYS]
C:\ProgramData\[CELSYS]
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[AppData]や[ProgramData]が表示されない場合は、[コントロールパネル]
→[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
確実な回避方法のご案内とはならず申し訳ございませんが、
まずは上記をお試しいただけますでしょうか。
また、他に何かお気づきの点などあれば、詳細をお知らせいただけると幸いです。
弊社でも引き続き調査を進めさせていただきます。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。