突然描けなくなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/11/16 19:44:42
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:2482
ID:95061
from cyan33 さん
2017/11/16 15:05:27
 
ツール

突然描けなくなる
 
Surface2でClipStudioPaint ver.1.3.6使用です
ペン、鉛筆ツール使用中に突然描けなくなる現象が頻発します
突然、線を引いても色が出なくなります

色が白になっていたりとか、別のレイヤーを選択しているとか、選択範囲外に描いてるとかではありません

一旦セーブしたり、消しゴムなどの別のツールに切り替えてから戻す、IEなどの別のアプリケーションに切り替えてから戻すなどすると描けるようになったりします（必ずではありません）

何が原因でしょうか？


------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ○　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/16 15:31:13
ご不便をおかけし申し訳ございません。

以前のバージョンをご利用のようですので、恐れ入りますがまずは
こちらのページからCLIP STUDIO PAINTを最新版の1.6.8にアップデートして
動作をご確認いただけますでしょうか。

もし最新版にしても改善が見られない場合、お手数ですが以下の
内容についてご確認ください。

・お使いのタブレットPCは[Surface Pro 2]でよろしいでしょうか。
　※[Surface 2]はOSがWindowsRTだったと存じます。

・描けなくなったタイミングで、ペンでレイヤーパレットなどのパレット上の
　クリックは効きますでしょうか。
　また、マウスを接続できる場合は、マウスで描く事は出来ますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
cyan33
さん
2017/11/16 19:44:42
ご回答ありがとうございます
最新版にして様子を見てみます

surfacePro2 windows10です
描けなくなった時にレイヤーの切り替えなどの他の動作は正常に動作します
マウスも正常に動作します

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合