Bluetoothキーボードの「Delete」キーで末尾の一文字だけが消せない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/11/12 19:35:17
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閲覧数:2994
ID:95081
from i-mixs さん
2017/11/18 13:25:42
 
iPad

Bluetoothキーボードの「Delete」キーで末尾の一文字だけが消せない

  お世話になります。

iPad版クリスタでBluetoothキーボード(US)を利用している際、レイヤー名の変更や文字入力をしている場合にキーボードの「delete」キーで末尾の一文字だけがいくら「delete」キーを押しても消すことができません。

その為、末尾の文字を消すには「Backspace」を利用するしか方法がありません。
他のアプリでは「delete」キーは末尾の文字も消すことができます。

改善していただければ幸いです。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11( ○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/18 20:12:48
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきまして、お知らせ頂けますでしょうか。

・iPadの[設定]→[一般]を選択し、[バージョン]と[モデル]の項目に
 表示されている内容をお知らせ下さい。

・使用されているBluetoothキーボードのメーカー名、型番を
 お知らせいただけますでしょうか。

・レイヤー名の変更で[Delete]キーで削除を開始する前とした後の
 状況が確認可能なスクリーンショットを撮影し、掲載頂けますで
 しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
i-mixs
さん
2017/11/18 23:15:41
返信ありがとうございます。

バージョン: 11.1.2(15B202)
モデル:ML2M2J/A

キーボード: Arteck ワイヤレスキーボード ステンレススチール Bluetooth キーボード
https://www.amazon.co.jp/dp/B015LSEUS8

レイヤー名の変更で[Delete]キーで削除を開始する前とした後の状況が確認可能なスクリーンショット
頭から「Delete」キーで削除していくと「1」の文字が残ります。
※デスクトップはBluetoothはないため、このキーボードでの動作確認はできません。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/19 10:51:04
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
頂いた内容にて確認を行い、改めてご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/21 18:26:00
お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらでも現象を確認いたしましたので、
今後のバージョンにて修正するべく対応を検討して参ります。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
i-mixs
さん
2017/11/21 18:45:11
お世話になっております。
検証いただき誠にありがとうございました。

現状「Backspace」で文字を消すことは可能ですので、修正版が出るまでは対応させていただきます。

一旦こちらは解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/12 19:35:17
お時間をいただき、申し訳ございません。

現在、公開しております最新バージョンにて、本現象の
修正対応を行っております。

お手数ですが、iPad版のアプリをアップデートしていただき、
最新版にて動作をご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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