なんでもドラックになるのはなぜ!!!??? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/11/23 19:17:33
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ID:95118
from レグルス0908 さん
2017/11/23 17:13:25
 
インストール/動作環境

なんでもドラックになるのはなぜ!!!???

  ワコムcintiq pro 13使っています。今日ワコムのドライバーを更新してから作業を進もうとすると、手のひらツールやスペースキーとか押してないのに、何のツール選択しても何も描けずにただのドラックツールになっている。ちなみに消しゴムやブラシを選択した時アイコンちゃん表示しています、ただただ機能しません!ペンの前後ボタンどっち押してもマウスクリックのように筆圧のない線だけ描ける。ドライバーのせいかもと思ったけど、photoshopはなんも問題なく使えるんですけど。 一体どいうことでしょうか?どう解決すればいいでしょうか??!! 早く教えてください!!!

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(○   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/23 19:17:33
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ドライバを更新した途端に現象が発生したとの事でございますが、
既にドライバは元に戻されていますでしょうか。

戻されていない場合は、USBケーブルを外していただいた上で、
タブレットドライバをアンインストール頂き、パソコンを再起動の上で、
以下のページにて確認できる最新のドライバをインストールして動作を
ご確認下さい。

■ドライバダウンロード(ワコム社ページ)

また、CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を
選択して、表示される画面左側で[タブレット]を選択した際に、以下の
設定状態となっているかご確認下さい。

 *[使用するタブレットサービス]の設定が[Wintab]になっている事

 *その下にある[座標検出モード][タブレット操作エリア]のチェック
  ボックスのチェックが外れている事。

上記内容にて改善しないという場合は、以下の点についてお知らせ下さい。

・WindowsInkワークスペースのアプリにて描画を行った場合には遅延が
 発生していないかご確認下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、表示される画面下部にある
 [タブレットについて]ボタンを押して表示される画面の[ドライババージョン]に
 表示される数値をお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
 左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
 項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
   [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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