ATOK2017を使用して文字の入力をしようとするとカラーが白になる。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/14 05:50:05
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ID:95140
from 月見らいす さん
2017/11/26 10:35:45
 
テキスト/フキダシ

ATOK2017を使用して文字の入力をしようとするとカラーが白になる。

  ATOK2017を使用していてフキダシなどで文字を入れる際、一文字目のキーを押すとカラーが白に変わってしまいます。(Microsoft IMEでは再現されず)

白に変わった後で黒に変えて再入力をすると白には変わりません。

バグによるものかこちらの環境によるものか分かりませんが一応ご報告いたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
1.6.8

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/26 13:02:52
ご報告いただき、ありがとうございます。

こちらでも確認してみましたが、現象が確認できませんでした。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・色が変わる前と変わった後の画面のスクリーンショットを撮影し、
 掲載いただけますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
 [インターフェース]を選択した状態の画面のスクリーンショットを撮影し、
 掲載いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
月見らいす
さん
2017/12/03 12:51:59
ご回答ありがとうございます。
スクリーンショットを添付しますのでよろしくお願いします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/03 19:28:55
画像を掲載頂き、ありがとうございます。

画像確認させていただいた限りでは、キャンバスをクリックした時点では
問題ないようでございますが、その状態でキーボードの[A]を1回だけ
押した後の状態のスクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
月見らいす
さん
2017/12/14 05:50:05
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
実は解決しました。

上記の症状についていろいろ検証をしておりましたが、どのタイミングでかは分かりませんが入力時に「テキストの色」の選択がサブカラーに変わっていました。(以前はったスクリーンショットでそれに気がつきました)

そこで入力前にテキストの色をメインウィンドウにして入力を行ったのですが、入力後に確認をするとまたサブカラーにかわっていました。

ここまで突き止めましたが、ツール自体のバージョンアップが行われた際に正常に起動しなくなってしまいました。

やむなく再インストールを行ったところ、この症状が発生しなくなりました。

よってスクリーンショットを掲載しても正常に戻っておりますので割愛させていただきます。

お手数をおかけして申し訳ありませんでした。

ご対応ありがとうございました。

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