保存できない。ファイルも対応していませんと開かなくなった。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

該当のファイルを確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスでアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：95141」、
　　必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、以下の点についてお知らせください。

・OSの種類とbit数をお知らせください。（例．Windows10 64bit等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

・問題の発生しているファイルを[ファイル]メニューの[新規]から作成
　された際のCLIP STUDIO PAINTのバージョンも1.6.8でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

わかりました。

ご確認いただきありがとうございます。

すべてお送りいただければと思います。

また、以下の点についても併せてお知らせください。

・OSの種類とbit数をお知らせください。（例．Windows10 64bit等）

・今回のファイルの保存先をお知らせください。(例:内蔵SSD、外付けHDD等)

・問題の発生しているファイルを[ファイル]メニューの[新規]から作成
　された際のCLIP STUDIO PAINTのバージョンも1.6.8でしょうか。

よろしくお願いいたします。

データをお送りいただきありがとうございます。

確認いただきたい点があり、ご登録のメールアドレス宛に
メールをお送りしましたので、ご確認をお願いいたします。