シリアルナンバーの紛失 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/11/30 10:21:50
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ID:95165
from nickel_km さん
2017/11/29 20:18:42
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーの紛失

  パソコンを修理に出した際に初期化することになりました。
クリップスタジオのシリアルナンバーが書かれた紙を紛失してしまい、再インストールができない状況です。
ソフトを新しく購入するしかないでしょうか?

購入したものは
Wacom Cintiq Pro 16 (DTH-1620/K0) 限定セット
になります。
こちらにセットとしてついていたクリスタになります。

返答よろしくお願い致します。
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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/11/30 10:21:50
ご連絡をいただき、ありがとうございます。

個別のシリアルナンバーに関する内容についてとなりますので、
以下の宛先までメールにてお問い合わせください。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に「要望不具合:95165」とご記載ください。

その際、以下の内容についてお知らせください。

・購入先店舗名:
・購入日

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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