描画時に手のひらツールがちらつく | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/03 17:03:51
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:666
ID:95184
from 九能零時 さん
2017/12/02 11:45:46
 
描画

描画時に手のひらツールがちらつく

  vaio z canvas でclip studio paint を使用しています。

描画していると手のひらツールがちらつき、そのタイミングが描画と合うと勝手に移動する現象が起きています。
タッチパネルは無効にしてるので手が当たってのことではなく、ペン先だけ垂直に当ててこすっても手のひらツールがちらつきます。

きっかけとして思いつくのは昨日のwindows10更新かと思います。

まともに絵を描くことができません。
原因は分かりますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
九能零時
さん
2017/12/02 12:04:49
追記します。

再起動してもダメでした。
またキーボードや他のマウスをOFFにしてもダメでした。

描画時に限らず、レイヤーを用紙にして、消しゴムや塗りつぶし選択時でもこすると手のひらツールがちらつきました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/02 14:03:55
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報について
お知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態
 でしょうか。

・[Windowsスタート]→[設定(歯車マーク)]→[システム]→
 [バージョン情報]を選択いただき、お使いのWindows10の
 バージョンとOSビルドをお知らせください。

・特定のツールでの現象でしょうか。
 その場合は、サブツール名をお知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

from
スレ主
九能零時
さん
2017/12/03 17:03:51
他の方のスレを見て、clip studio paint のアップデートを行ったところ修正されました。
お手数をおかけしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合