CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from はぉはぉ０５ さん
2017/12/02 20:48:56
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インストール／動作環境
ログインができなくなりました |
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先日久しぶりに起動したところログインができなくなっていました。 ウェブ上などではログインできるので入力情報が間違っているわけではないと思うのですが… よろしくおねがいします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
メモ帳などにメールアドレスとパスワードを入力し、そこから
コピーアンドペーストで、InternetExplorerでログインができるかと
CLIP STUDIOでログインできるかをご確認ください。
CLIP STUDIOのみが失敗するという場合は、以下の点をお知らせください。
・CLIP STUDIOの画面右上の「？」マークをクリックし、[バージョン情報]
を選択して、表示される画面で[Version]に続けて表示されている数値を
お知らせください。
・WindowsUpdateは最新の状態でしょうか。
・InternetExplorerを起動し、画面右上の歯車のマークをクリックして、
表示されるメニューで[バージョン情報]を選択し、[バージョン]と
[更新バージョン]に表示される数値をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
なお、こちらはCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIOでもログインのお話かと思いますので、CLIP STUDIOの
要望不具合ボードへこちらで移動してよろしいでしょうか。
併せてご確認を、お願いいたします。