CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 北東 さん
2017/12/02 21:01:13
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
CLIP STUDIO PAINT Proのシリアルナンバーを紛失してしまいました。 |
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Wacomのペンタブレットに付いてきたCDパッケージに貼られたシリアルナンバーを紛失してしまいました。 クリスタ自体は現在使用できているのですが、PCを変える必要がありシリアルナンバーを再び登録しなおさないといけなくなり困っています・・・ 完全に自分のミスなのですが、どうにかなりませんでしょうか...？ これまで使っていたパソコンでシリアルナンバーは最後伏せられた１２ケタ以外の数字は確認できます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( x ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( x ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、個別のシリアルナンバーについてとの事ですので、
以下の宛先までメールにてお問い合わせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名：「要望不具合：95187」
その際、以下の内容をお知らせください。
・購入されたペンタブレットの型番をお知らせください。
・購入されたペンタブレットがIntuosComicである場合、
シリアルナンバーの確認方法は以下のページにてご案内の
通りとなりますので、ご自身がページでご案内のどちらに
該当するのかご確認ください。
■Wacom Intuos Comic付属のCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーについて
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/85611
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの
[バージョン情報]を選択して、表示される画面の
スクリーンショットを撮影し、そちらをお送りください。
なお、スクリーンショットの取得手順配下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。