お返事ありがとうございます。
常時接続しているのはHUION液晶ペンタブレットGT-190
Transcend USB3.0/2.0 HDD TS1TSJ25M3
以上２つになります。
液タブのドライバは11.1です。
キーをカスタマイズするソフトウェア等は特に使用しておりません。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from しろさか さん
2017/12/02 22:29:45
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ツール
長押し一時切り替えができなくなった |
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いつも大変便利に使用させていただいております． いつも長押し一時切り替えにて，スペースキーで手のひらツールを使用していたのですが，突然スペースキーが使用できなくなりました． 何か他のツールやメニューバーなどを触るとスペースキーでのショートカットが使えるようになるのですが，連続して使用しようとすると何も反応しなくなります． 他の一時切り替えは反応するのですが，それも途中で勝手に元のツールに戻ってしまったり，一時切り替えではなく完全に切り替わってしまいます． バージョンアップも行ってみたのですが変わりませんでした． webサイトや他のアプリケーションでは問題なくスペースキーを使用することができたのでキーボードの不具合ではないと思います． よろしくお願い致します． ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.7 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ⚪︎ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ⚪︎ ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
しろさか
さん
2017/12/03 12:33:51
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/03 19:21:36
ご確認頂き、ありがとうございます。
ペンタブレットを取り外して頂き、ドライバをアンインストール
して頂いた上で、パソコンを再起動頂き、その状態で
キーボードとマウスで問題の操作をした際にも同様の現象が
発生するかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
ペンタブレットを取り外して頂き、ドライバをアンインストール
して頂いた上で、パソコンを再起動頂き、その状態で
キーボードとマウスで問題の操作をした際にも同様の現象が
発生するかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
しろさか
さん
2017/12/03 20:23:58
お返事ありがとうございます。
上記の旨、行って見ましたが変わりありませんでした。
上記の旨、行って見ましたが変わりありませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/04 12:23:02
ご確認頂き、ありがとうございます。
以下の点についてお知らせください。
・現象の発生頻度をお知らせください。
・スペースキーが使用できなくなったとの事ですが、他のツールやメニューバーを
触ればスペースキーが使用できなくなるとの事ですので、一時的な現象かと
思われますが、同時起動されているソフトがないかご確認頂お知らせください。
また、CLIP STUDIO PAINTを使用している際にCLIP STUDIO PAINTのウィンドウ以外の
アプリケーションのウィンドウが表示されたりアクティブをとられてしまっている
状況がないかご確認下さい。
・CLIP STUDIO PAINTを初めてインストールしてから利用している中ではこの現象は
まったく発生しておらず、突然発生し始めたという事でよろしいでしょうか。
・現象が発生した時点でメニューバーにある[入力モード]部分をクリックし、表示
されるメニューで[キーボードビューアを表示]を選択して、表示される画面で
押された状態になっているキーがないかご確認ください。
※[キーボードビューアを表示]が表示されていない場合は、[システム環境設定]の
[キーボード]をクリックし、[キーボード]タブにて[メニューバーにキーボード
ビューアと文字ビューアを表示]にチェックを入れてから再度ご確認ください。
・[CLIP STUDIO PAINT]を起動し、[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を選択して
画面左側で[ツール]を選択し、画面右側で[ショートカットキーを長押ししてツールを
一時的に切り替える]の項目にチェックが入っていかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
以下の点についてお知らせください。
・現象の発生頻度をお知らせください。
・スペースキーが使用できなくなったとの事ですが、他のツールやメニューバーを
触ればスペースキーが使用できなくなるとの事ですので、一時的な現象かと
思われますが、同時起動されているソフトがないかご確認頂お知らせください。
また、CLIP STUDIO PAINTを使用している際にCLIP STUDIO PAINTのウィンドウ以外の
アプリケーションのウィンドウが表示されたりアクティブをとられてしまっている
状況がないかご確認下さい。
・CLIP STUDIO PAINTを初めてインストールしてから利用している中ではこの現象は
まったく発生しておらず、突然発生し始めたという事でよろしいでしょうか。
・現象が発生した時点でメニューバーにある[入力モード]部分をクリックし、表示
されるメニューで[キーボードビューアを表示]を選択して、表示される画面で
押された状態になっているキーがないかご確認ください。
※[キーボードビューアを表示]が表示されていない場合は、[システム環境設定]の
[キーボード]をクリックし、[キーボード]タブにて[メニューバーにキーボード
ビューアと文字ビューアを表示]にチェックを入れてから再度ご確認ください。
・[CLIP STUDIO PAINT]を起動し、[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を選択して
画面左側で[ツール]を選択し、画面右側で[ショートカットキーを長押ししてツールを
一時的に切り替える]の項目にチェックが入っていかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
PCに接続されている周辺機器について、メーカー名、型番を
お知らせください。
また、ドライバのインストールが必要な機器の場合は、
インストールされているドライバのバージョンをお知らせください。
キーをカスタマイズするソフトウェアなどをインストールされて
いる場合はそちらのソフト名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。