描画後のカーソルについて

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

状況を確認させていただくため、以下の点についてお知らせ下さい。

・現象は描き終わりに100％発生するという事でよろしいでしょうか。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせ下さい。
　※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
　※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
　※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせ
　ください。

・ペンタブレット以外に接続されている周辺機器について型番、ドライババージョンを
　お知らせください。

・ペン先の認識がある状態からペン先を浮かせて、ペン先がペンタブレット側の
　認識範囲外となった場合には、カーソルはその位置で止まった状態となり、
　またペン先がペンタブレット側の認識範囲内となった位置から動く事に
　なりますが、お客様のお手元では書き終わってもペン先がペンタブレット側の
　認識範囲内にあるにも関わらず、カーソルが止まってしまうと言う事でしょうか。

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

・100%発生します。
・PRO version1.6.8
・Windows10
・Wacom Intuos Art ドライバ6.3.23-1
・その通りでございます。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ペンタブレットが[Intuos Art]とのことですと、CTH-490もしくは
CTH-690をご使用かと存じます。

その場合、Windows10で公開されている最新のドライバが[6.3.25-5]
の様でございますので、ワコムタブレットをPCから取り外した状態で
タブレットドライバをアンインストールしてPCを再起動してください。

再起動後ペンタブレットを接続して最新版のタブレットドライバを
再インストールいただいた場合に、現象に改善が見られるかご確認
ください。

上記で改善がない場合、以下のスクリーンショットをお送りください。

＊[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、表示
　される画面

＊[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]を選択いただき、
　表示される画面

＊[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示
　される一覧

　※項目が多く一度に撮影出来ない場合、複数回にわけて全て撮影して
　　ください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。